院内研修会および暑気払い

こんにちは、コーディネーターの藤田です。

先日木曜休診日を利用しまして、院内の接遇勉強会、その後の暑気払いと久しぶりのイベントにスタッフが集まりました。セミナーの中では、スタッフ同士で「褒める」ことの効果、目的を理解したり、チームワーク強化の為のゲーム形式のメニューとして、意味や理由づけを考え目的にそった人材の配置について考えたり、といった取り組みがありました。いつもながらのスタッフが改めてお互いにどのような役目をもって運営されているか、照らし合わせて考える機会になったように思います。

勉強会のあとは、最近の酷い暑さを吹き飛ばすべく「暑気払い」の開催。今春から近隣衛生士学校の実習生として来てくれていた方もお誘いし、お店貸切＆延長と盛大に行いました。

10月以降、当院は診療時間改定とともに、スタッフの配置や業務マニュアルの改定など、様々に変化すべき新たな期を迎えます。研修会で勉強したことを日常の診療に生かせるように努力してまいります。